LAS VEGAS – Global Gaming Expo (G2E) นำเสนอโดย American Gaming Association (AGA) และ Reed Exhibitions จะนำผู้นำจากประสาทวิทยาศาสตร์ การตลาด และการศึกษารุ่นต่อรุ่นมาแบ่งปันความรู้เกี่ยวกับวิธีที่มืออาชีพด้านคาสิโนสามารถเพิ่มพูนทักษะความเป็นผู้นำของพวกเขาได้
ตั้งแต่วันที่ 2-5 ตุลาคมในลาสเวกัส ผู้เข้าร่วมจะมีโอกาสได้ยินจากผู้เชี่ยวชาญด้านความเป็นผู้นำนอกเหนือจากอุตสาหกรรมเกมคาสิโนที่สามารถช่วยกระตุ้นความคิดสร้างสรรค์และความคิดสร้างสรรค์ ในปีนี้ G2E ได้เพิ่มการลงทุนในวิทยากรภายนอก:
Bill Benjamin สถาบันเพื่อสุขภาพและศักยภาพของมนุษย์ – Benjamin
นำเสนอประสบการณ์ที่หายากและมุมมองเชิงปฏิบัติว่าสมองตอบสนองอย่างไรภายใต้แรงกดดันจากประสบการณ์ธุรกิจในโลกแห่งความเป็นจริง 25 ปีของเขา
Phil Gwoke ผู้เชี่ยวชาญด้าน Generational –ผู้อาศัย Gen Xer Gwoke เป็นผู้เชี่ยวชาญรุ่นต่อรุ่นของ Bridgeworks ด้วยประสบการณ์หลายปีเกี่ยวกับวิธีการสื่อสารและทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพข้ามรุ่น
Jeff Hurt รองประธานบริหาร ฝ่ายการศึกษาและการมีส่วนร่วมของ Velvet Chainsaw Consulting – Hurt เป็นหนึ่งในหน่วยงานชั้นนำในอุตสาหกรรมสมาคมและการประชุมด้านการศึกษาสำหรับผู้ใหญ่ การกำกับดูแลสมาคม การออกแบบการประชุม กิจกรรมดิจิทัล ประสบการณ์การมีส่วนร่วม การคิดเชิงกลยุทธ์ และการเรียนรู้ที่เปลี่ยนแปลง
Kelly McDonald ผู้ก่อตั้ง McDonald Marketing –แมคโดนัลด์ถือเป็นหนึ่งในผู้เชี่ยวชาญชั้นนำของประเทศในด้านแนวโน้มผู้บริโภค ความแตกต่างระหว่างรุ่น และการใช้ประโยชน์จากประสบการณ์ของลูกค้า
Dee O’Neill, SMART – ตลอด 15 ปีของเธอในบทบาทการวิจัยและประสาทวิทยาทางคลินิก O’Neill ช่วยให้ผู้คนเพิ่มศักยภาพในการเรียนรู้ของพวกเขาด้วยการอำนวยความสะดวกในการฝึกสมองที่มีประสิทธิภาพสูงผ่านโปรแกรม SMART ที่พัฒนาโดย Center for BrainHealth
สามารถดาวน์โหลด Bios และ headshots สำหรับผู้บรรยายที่ G2E เพื่อใช้งานด้านบทความข่าวโดยคลิกที่นี่
Kelly McDonald ผู้ก่อตั้ง McDonald Marketing
วิธีการทำงานและนำผู้คนที่ไม่ชอบคุณ (11:00 น.):เซสชั่นนี้จะระบุวิธีสำคัญในการสื่อสาร แนะนำและนำพนักงานที่หลากหลายอย่างมีประสิทธิภาพ ผู้นำด้านเกมต้องเผชิญกับความท้าทายในการสร้างแรงบันดาลใจ สื่อสาร และดำเนินกลยุทธ์ร่วมกับทีมของตนทุกวัน โดยไม่คำนึงถึงเพศ อายุ ช่วงชีวิต เชื้อชาติ ชาติพันธุ์ หรือแม้แต่ความต้องการด้านการสื่อสาร ผู้เข้าร่วมจะได้เรียนรู้ที่จะสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งและอิงตามค่านิยมระหว่างผู้ร่วมงาน ลูกค้า และผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า
การเปลี่ยนแปลงข้อมูลประชากรและผลกระทบที่มีต่อธุรกิจของคุณในวันนี้และพรุ่งนี้ (2:00 น.): 1 ใน 3 ของชาวอเมริกันไม่ใช่คนผิวขาว สี่รัฐมีประชากร “ส่วนน้อย” คนหนุ่มสาวเลือกที่จะไม่แต่งงานมากขึ้น ชาวเอเชียมีรายได้ครัวเรือนสูงสุดจากเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ใดๆ ชุมชนในชนบทกำลังสูญเสียประชากรอย่างรวดเร็ว เซสชั่นนี้จะช่วยให้ผู้นำเข้าใจการเปลี่ยนแปลงทางประชากรของชุมชนและกลุ่มลูกค้าที่อุตสาหกรรมเกมให้บริการ
วิธีสร้างความพึงพอใจและดึงดูดลูกค้าที่คู่แข่งไม่เข้าใจ (15:30 น.):มอบประสบการณ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้นสำหรับลูกค้าทุกประเภท เซสชั่นนี้จะแสดงให้เห็นว่าบริษัท แบรนด์ และผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่พยายามสร้างความแตกต่างท่ามกลางความเท่าเทียมสามารถส่งเสริมความภักดีและความพึงพอใจในแบรนด์ในระยะยาวด้วยการบริการลูกค้าที่พิเศษเฉพาะตัวได้อย่างไร
Phil Gwoke ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะรุ่น Bridgeworks
เมื่อ Generations Connect: การสื่อสารข้ามรุ่น (14:00 น.):สถานที่ทำงานในปัจจุบันซับซ้อนกว่าที่เคยเป็นมา ห้าชั่วอายุคนทำงานเคียงข้างกัน แต่ละคนรับมือกับขั้นตอนต่างๆ ในอาชีพของตน คนรุ่นเบบี้บูมเมอร์กำลังเกษียณอายุล่าช้า คน Gen X ต่างแย่งชิงตำแหน่งผู้นำ คนรุ่นมิลเลนเนียลยังคงพยายามขจัดทัศนคติที่ไม่ดีออกไป และ Gen Zers ก็หลั่งไหลเข้ามาในแรงงานและนำแรงผลักดันจากการแข่งขันที่ดุเดือดมาสู่พวกเขา องค์กรเกมรู้สึกเจ็บปวดเมื่อต้องปรับตัวเพื่อรองรับความต้องการในสถานที่ทำงานที่แตกต่างกัน ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบการตอบรับ มุมมองเกี่ยวกับความเป็นผู้นำ หรือการรับรู้เกี่ยวกับความเป็นทางการของสถานที่ทำงาน โปรแกรมนี้ขจัดความยุ่งเหยิงทั้งหมดและตรวจสอบว่าเหตุใดแต่ละรุ่นจึงมีพฤติกรรมตามแบบที่พวกเขาทำ
Deeper Dive – เมื่อ Generations Connect: การสื่อสารข้ามรุ่นแบ่งกลุ่ม (15:30 น.):เซสชั่นนี้จะให้ภาพรวมโดยย่อของการนำเสนอครั้งก่อนและการลงลึกในเชิงลึกเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างรุ่น เหตุผลเบื้องหลังความแตกต่างเหล่านั้น และแจ้งวิธีสื่อสารและทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น การแบ่งแยกรุ่น ผู้ชมจะได้รับการติดตั้งเครื่องมือสำหรับเสริมสร้างการทำงานร่วมกันระหว่างรุ่น และพิสูจน์ว่าการมีมุมมองที่แตกต่างกันที่โต๊ะส่งผลให้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นสำหรับทุกคน
วันพุธที่ 4 ตุลาคม
บิล เบนจามิน หุ้นส่วน สถาบันเพื่อสุขภาพและศักยภาพของมนุษย์
การแสดงภายใต้ความกดดัน: ศาสตร์แห่งการทำสิ่งที่ดีที่สุดของคุณเมื่อมีความสำคัญที่สุด (13:30 น.):โปรแกรมนี้อิงจาก หนังสือขายดีของ New York Timesและ Amazon เรื่อง “Performing Under Pressure” ความดันเปลี่ยนวิธีการทำงานของสมอง มันลดทอนเครื่องมือความสำเร็จทางปัญญาของเรา – ความสามารถในการคิด จัดการกับการเปลี่ยนแปลง ตัดสินใจ มุ่งเน้น และให้ความสนใจ โดยมุ่งเน้นที่การจัดการภายใต้ความกดดัน โปรแกรมนี้จะช่วยให้ผู้เข้าร่วมมีเทคนิคและเครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยเอาชนะผลกระทบที่ก่อวินาศกรรมจากแรงกดดันให้คิดอย่างชัดเจนและมีกลยุทธ์ ตัดสินใจ ทำงานที่ซับซ้อน และเป็นผู้นำผู้อื่น
การแสดงภายใต้ความกดดัน: ศาสตร์แห่งความฉลาดทางอารมณ์ (15:00 น.):ทำไมคนฉลาดถึงล้มเหลว? เหตุใดบุคคลที่มีพรสวรรค์ทางเทคนิคจึงมีปัญหาในการจัดการผู้อื่นและทำงานร่วมกันในทีม ไม่ใช่เพราะพวกเขาขาดสติปัญญาหรือทักษะทางเทคนิค ไกลจากมัน. สิ่งที่พวกเขาขาดคือระดับวิกฤตของความฉลาดทางอารมณ์ (EI) และความสามารถในการจัดการอารมณ์ของตนเองและของผู้อื่นเมื่ออยู่ภายใต้แรงกดดัน
วันพฤหัสบดีที่ 5 ตุลาคม
Dee O’Neill, MS, LPC, ผู้จัดการโครงการสำหรับ Corporate SMART, Brain Performance Institute ที่ Center for BrainHealth ที่ University of Texas at Dallas
Leading From the Frontal Lobe: The Neuroscience Of Leadership (10:15 AM):ธุรกิจในอุตสาหกรรมเกมไม่สามารถจ่ายให้สมองของผู้นำเสื่อมลงได้—แม้เพียงวันเดียว กลีบหน้าผากของสมองมีส่วนสนับสนุนให้งานสำเร็จอย่างชัดเจน มันสร้างความยืดหยุ่นในช่วงเวลาที่ยากลำบาก มันก่อให้เกิดหน้าที่ผู้บริหารที่ถูกต้องและเรียนรู้ไปข้างหน้าของการใช้เหตุผลแบบบูรณาการ ผู้เข้าร่วมจะได้เรียนรู้วิธีควบคุมศักยภาพของสมองอันน่าทึ่งเพื่อยับยั้งความสำเร็จ ทั้งแบบส่วนตัวและแบบมืออาชีพ
Jeff Hurt รองประธานบริหาร ฝ่ายการศึกษาและการมีส่วนร่วมของ Velvet Chainsaw Consulting
DNA ของนักนวัตกรรมมืออาชีพในอุตสาหกรรมคาสิโน (11:30 น.):นวัตกรรม เป็นจังหวะการเต้นของหัวใจของเศรษฐกิจในปัจจุบัน นอกจากนี้ยังเป็นที่ที่คุณต้องการในฐานะมืออาชีพในการมุ่งเน้นความสนใจ เวลา และทรัพยากรของคุณเพื่อแข่งขันในตลาดปัจจุบัน ประสบการณ์การเล่นเกมโดยเฉลี่ยนั้นวางแผนโดยผู้เชี่ยวชาญโดยเฉลี่ย อย่างไรก็ตาม แขกเล่นเกมส่วนใหญ่ไม่ต้องการจ่ายเพื่อประสบการณ์โดยเฉลี่ย พวกเขาต้องการประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร! นวัตกรรมเป็นพรสวรรค์ตั้งแต่แรกเกิดหรือเป็นสิ่งที่สามารถเรียนรู้และได้มาหรือไม่? ข่าวดี…คุณสามารถสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ได้มากขึ้น คุณสามารถเปลี่ยนพฤติกรรมและนำกลยุทธ์นวัตกรรมที่สำคัญมาใช้
