อดีตแฟรนไชส์ของ McDonald’s Black จำนวน 52 รายฟ้องร้องบริษัทฟาสต์ฟู้ดยักษ์ใหญ่แห่งนี้ โดยเรียกร้องค่าเสียหายมากกว่า 1 พันล้านดอลลาร์แฟรนไชส์กล่าวว่าพวกเขาถูกบังคับให้ปิดหรือขายที่ตั้งของแมคโดนัลด์มากกว่า 200 แห่งเนื่องจาก “การเลือกปฏิบัติทางเชื้อชาติที่เป็นระบบและซ่อนเร้น”
ผู้ได้รับสิทธิแฟรนไชส์รายหนึ่งกล่าวถึงการได้มาซึ่งสถานที่ตั้งของแมคโดนัลด์ในฐานะแฟรนไชส์แบล็กว่าเป็น “ภารกิจฆ่าตัวตายทางการเงิน”
“จากการตรวจสอบของเรา เราไม่เห็นด้วยกับข้อเรียกร้องในคดีนี้
และเราตั้งใจที่จะปกป้องอย่างแข็งขัน” Chris Kempczinski ซีอีโอของ McDonald กล่าวในข้อความวิดีโอเมื่อเช้าวันอังคาร
แมคโดนัลด์กำลังเผชิญกับการฟ้องร้องครั้งใหม่จากอดีตแฟรนไชส์แบล็กซึ่งกล่าวว่าพวกเขาต้องเผชิญกับการเลือกปฏิบัติที่ห่วงโซ่อาหารฟาสต์ฟู้ดเป็นเวลาหลายทศวรรษ
คำร้องที่ยื่นโดยอดีตแฟรนไชส์ 52 รายเมื่อวันอังคารที่ศาลแขวงสหรัฐในเขตนอร์เทิร์นอิลลินอยส์กำลังเรียกร้องค่าเสียหายโดยตรงมากกว่า 1 พันล้านดอลลาร์จากแมคโดนัลด์
แฟรนไชส์ในการร้องเรียนกล่าวว่าพวกเขาต้องเผชิญกับ “การเลือกปฏิบัติทางเชื้อชาติที่เป็นระบบและซ่อนเร้น” โดย บริษัท ปฏิเสธโอกาสเช่นเดียวกับคู่หูผิวขาวของพวกเขา แมคโดนัลด์ต้องอนุมัติแฟรนไชส์ใหม่ทั้งหมด และคดีดังกล่าวระบุว่า “ชักนำให้แฟรนไชส์แบล็ก” ซื้อสถานที่ตั้งในย่านแบล็ก สถานที่เหล่านี้มักจะมีค่าใช้จ่ายในการประกันและความปลอดภัยที่สูงขึ้นในขณะที่มีรายได้น้อยลง
แฟรนไชส์รายหนึ่งกล่าวในการร้องเรียนว่าแฟรนไชส์แบล็กเสียเปรียบอย่างมากที่ทำให้การเข้าซื้อกิจการของแมคโดนัลด์ในฐานะแฟรนไชส์แบล็กเป็น “ภารกิจฆ่าตัวตายทางการเงิน”
แฟรนไชส์ซีกล่าวว่าพวกเขาสูญเสียที่ตั้งของแมคโดนัลด์มากกว่า 200 แห่งในช่วงทศวรรษที่ผ่านมาเนื่องจากการประพฤติมิชอบของบริษัท แฟรนไชส์ซีกำลังมองหาค่าชดเชยความเสียหายโดยเฉลี่ย $4 ล้านถึง $5 ล้านต่อร้าน โดยค่าเสียหายส่วนรวมมากกว่า 1 พันล้านดอลลาร์
แฟรนไชส์แบล็กอีกหลายสิบรายถูกบังคับให้ออกจากเครือข่าย
ในช่วงสองทศวรรษที่ผ่านมา ตามคำร้องเรียน การร้องเรียนระบุว่ามีแฟรนไชส์ของแบล็กแมคโดนัลด์เพียง 186 ราย ลดลงจาก 377 ในปี 2541
“แต่สำหรับการแข่งขันของโจทก์ แมคโดนัลด์จะเสนอสถานที่ตั้งร้านอาหารที่ทำกำไรให้โจทก์ โอกาสในการเติบโตและการขยายตัวในแง่ที่เท่าเทียมกันในฐานะแฟรนไชส์สีขาว แทนที่จะบังคับให้พวกเขาต้องออกจากร้านหลังจากใช้เวลาหลายสิบปีในการทุ่มเทให้กับแฟรนไชส์นี้” คำร้องกล่าว
แมคโดนัลด์กล่าวว่าในขณะที่ได้รวมจำนวนแฟรนไชส์ทั้งหมดไว้แล้ว แต่สัดส่วนโดยรวมของแฟรนไชส์แบล็กในระบบนั้นไม่เปลี่ยนแปลง ( Business Insider ก่อนหน้านี้รายงานว่าตั้งแต่ปี 2550 ถึง พ.ศ. 2560 แฟรนไชส์แบล็กเปลี่ยนจากสัดส่วน 13.4% ของแฟรนไชส์แมคโดนัลด์ในสหรัฐอเมริกาทั้งหมดเป็น 12.5% ของแฟรนไชส์ในสหรัฐอเมริกาทั้งหมด)
Chris Kempczinski CEO ของ McDonald กล่าวว่า “สิ่งสำคัญที่สุดของฉันคือการแสวงหาความจริง” ในข้อความวิดีโอเกี่ยวกับการฟ้องร้องต่อพนักงานและซัพพลายเออร์ในเช้าวันอังคาร
“เมื่อข้อกล่าวหาเช่นนี้เกิดขึ้น ฉันต้องการให้มีการสอบสวนอย่างละเอียดและเป็นกลาง” เคมป์ซินสกี้กล่าวต่อ “นั่นเป็นแนวทางของเราสำหรับสถานการณ์นี้ จากการตรวจสอบของเรา เราไม่เห็นด้วยกับข้อเรียกร้องในคดีนี้และเราตั้งใจที่จะปกป้องอย่างแข็งขัน”
McDonald’s กล่าวในแถลงการณ์ถึง Business Insider ว่าบริษัทปฏิเสธข้อกล่าวหาอย่างเด็ดขาด โดยกล่าวว่าพวกเขา “เผชิญหน้าทุกสิ่งที่เรายืนหยัดในฐานะองค์กร ในฐานะหุ้นส่วนของชุมชนและเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กทั่วโลก”
ทำไมแฟรนไชส์แบล็กของแมคโดนัลด์ต้องเผชิญกับความไม่เท่าเทียมกัน
เมื่อเดือนธันวาคมที่ผ่านมา Business Insider รายงานว่าแฟรนไชส์ของ Black McDonald ทำเงินได้โดยเฉลี่ยน้อยกว่าหลายร้อยหลายพันดอลลาร์ต่อปี เมื่อเทียบกับบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านอาหารฟาสต์ฟู้ดยักษ์ใหญ่ โจทก์ สองคน ในคดีเมื่อวันอังคารได้พูดคุยกับ Business Insider เมื่อปีที่แล้วซึ่งเป็นส่วนหนึ่ง ของการสอบสวน
